1、ISO20000是信息技术服务管理体系。ISO20000是一种国际标准化的信息技术服务管理体系，旨在帮助组织规划、建立和优化信息技术服务流程。这一管理体系的目标是确保组织提供的IT服务更加可靠、高效和安全。ISO20000通过定义明确的流程、标准和操作指南，帮助组织提升IT服务管理的效率和效果，提高客户满意度和业务绩效。
2、ISO20000是信息技术管理体系，是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。
3、ISO 20000是信息技术服务管理体系。该体系是一种关注于信息技术服务管理的国际标准，旨在确保提供高效、可靠和高质量的IT服务，以满足客户需求和组织目标。
4、ISO20000是一项专门针对信息技术服务管理的国际标准，它适用于IT服务提供商和内部IT服务部门，涵盖范围广泛，包括咨询、系统集成、教育与培训、外包服务等。
5、ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。
研发和技术服务：涵盖研发服务、技术转让服务、技术咨询服务、合同能源管理服务以及工程勘察勘探服务。 信息技术服务：指运用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并向用户提供信息服务的业务活动。
包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。文化创意服务：包括设计服务、商标著作权转让服务、知识产权服务、广告服务和会议展览服务。物流辅助服务：包括航空服务、港口码头服务、货运客运场站服务、打捞救助服务、货物运输代理服务、代理报关服务、仓储服务和装卸搬运服务。
信息技术咨询服务包含哪些如下：包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。信息技术服务，是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。
该服务包含系统分析和规划、业务流程优化、系统集成和实施等。系统分析和规划：帮助企业评估现有的信息技术基础设施，提出改进建议，并规划新的系统架构和技术解决方案。业务流程优化：分析企业的业务流程，提出信息技术在业务流程中的优化和改进建议，以提高效率和降低成本。
1、企业认证主要包括以下几种：ISO系列认证 ISO系列认证是企业认证中的重要组成部分，包括ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证等。这些认证旨在提高企业运营的效率与质量，保障产品的可靠性和安全性，并强调企业的环保责任。
2、ISO质量管理体系认证 ISO质量管理体系认证是评估组织在质量管理方面的能力和水平的认证。这种认证有助于组织确保其产品和服务的质量，满足客户的期望和需求。通过实施ISO质量管理体系，组织可以持续改进其过程和产品，并关注关键业务和运营过程。这是企业提高竞争力、降低成本以及提升顾客满意度的重要手段。
3、三体系认证包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全健康管理体系。在监督管理委员会（CNCA）、中国合格评定国家认可委员会等机构办理。
4、除了这常规的三体系认证之外，还有关于食品安全管理体系认证的ISO22000、关于医疗器械质量管理体系认证的ISO1348关于汽车行业质量管理体系认证的ISO1694关于信息安全管理体系的ISO2700信息技术服务管理体系认证的ISO20000、关于能源管理体系的ISO50001等。除此之外，还有很多就不一一列举了。
5、因为讲究质量都是共通的。一般来说，ISO9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。
